Sneak preview!
Lees het verhaal van Alexander Pechtold
“Net als Everyday Heroes vinden wij dat een rijbewijs voor iedereen in Nederland bereikbaar moet zijn. Het vergroot je kansen en mogelijkheden op werk.”
“Het CBR neemt ieder jaar zo’n anderhalf miljoen theorie- en praktijkexamens af. Het gaat dan om bekende examens voor auto, vrachtwagen, bus en brommer, maar ook om vaarbewijzen en privé-vliegbewijzen.
Net als Everyday Heroes vinden wij dat een rijbewijs voor iedereen in Nederland bereikbaar moet zijn. Ook voor mensen in een kwetsbare positie. Want mobiel zijn en blijven is voor ons allemaal belangrijk.”
Examens op maat
“Het hebben van een rijbewijs vergroot je kansen en mogelijkheden om een baan te vinden en te houden. Het is in veel beroepen een startkwalificatie. Maar het halen van het rijbewijs is niet goedkoop. Daarom zijn we zo dankbaar dat Everyday Heroes het met externe financiële hulp voor zoveel mensen mogelijk maakt om toch lessen te volgen en het examen te doen. Wij vragen grote rijschoolhouders om hier ook een bijdrage aan te leveren.”
“Wij bieden op onze beurt allerlei voorzieningen om uitdagingen op het gebied van taal, stress en beperkingen het hoofd te bieden. Zo zijn onze theorie-examens geschreven in taalniveau B1, wat de meeste mensen begrijpen. Daarnaast faciliteren we examens met tolk, mondelinge theorie-examens voor mensen met dyslexie en faalangstexamens. Het meest trots ben ik misschien wel op de begeleiding van mensen met een fysieke beperking die een aangepast vervoersmiddel nodig hebben om te kunnen rijden. Dit is heel persoonlijk maatwerk waarbij we met de klant en het bedrijf dat voertuigen aanpast onderzoeken wat de mogelijkheden zijn. Die mogelijkheden zijn indrukwekkend en laten zien dat het zelfstandig kunnen verplaatsen een enorm gevoel van vrijheid geeft. Ons motto is dan ook dat we ons inzetten om mensen mobiel te krijgen en te houden.”
Persoonlijke benadering
“We zijn bezig een omslag te maken van de klassieke uitvoerder van wet- en regelgeving naar een klantgerichte publieke dienstverlener. Dat betekent dat we alles wat we doen vanuit de klant benaderen. We zetten actief in op een persoonlijke benadering en maatwerk. En we geven gevraagd en ongevraagd toegankelijke informatie over het halen van een rijbewijs, over het vinden van een goede rijschool en nog veel meer. Natuurlijk vraagt het rijbewijs nog steeds dezelfde kennis en vaardigheden van iedereen en geven we het niet cadeau. Ik weet zelf nog hoe uitdagend het kan zijn om het te behalen. Mijn praktijkexamen heb ik meerdere keren moeten doen. Wij staan voor verkeersveiligheid en dus zul je goed voor de dag moeten komen om je rijbewijs te halen. Maar heel Nederland moet zich hier welkom voelen en op een eerlijke manier het felbegeerde papiertje kunnen bemachtigen.”